مشاوره عمل یک کارشناس یا این که یک کمپانی کل میباشد که مشغول طرح ریزی استراتژیک یک پروژه ، تجزیه و محاسبه و قانونی کردن ملزومات یک سیستم اطلاعاتی ، ساخت یک پروژه سیستمی و بعضی وقت ها - پباده سازی برنامه های کاربردی میباشد. ولی کلیه اینها تا مرحله برنامه نویسی یا این که تهیه و تنظیم بعضا سیستم های رئیس یکدست کمپانی وجود دارد که تعیین آنان براساس یک پروژه سیستم انجام میشود. و ابدا این مشتمل بر ترکیب سیستم نمیشود. مشورت این روند را مقدم و تهیه مینماید.
در واقعیت مشاور دو دسته عمل را انجام میدهد. نخستین از همگی ، این یک تطهیر ابتدایی سازمان میباشد: تجزیه و محاسبه و تجدید ساختار تجاری (مهندسی دوباره فرایندهای تجاری). این حیطه \"مشاوره فناوری اطلاعات تجاری\" نامیده میشود. در آخر ، اما ، ما در خصوص اتوماسیون کلام میکنیم ، ولی در صورتی هیاهو جان دار جانور در بنگاه های روسی را اتوماتیک کنیم ، دیگر چیزی جز \"جنجال اتومات\" نخواهیم داشت. هر سازمانی ارگانیسم نسبتاً پیچیده ای میباشد که تلاش آن برای فهم و شعور یک فرد غیر ممکن میباشد. مدیر یک زمان کلی کارها را تشریح می نماید ، و منشی تنها عمل های خویش را گزینه مطالعه قرار می اعطا کرد ، نقش او در سیستم فعلی رابطه ها تجاری را پرنور میکرد. ولی چگونگی کارایی سازمان تحت عنوان یک کل ، تحت عنوان یک قاعده ، هیچ کس نمی داند. و این فعالیتی میباشد با انگیزه فهم کارایی چنین ارگانیسم ها ، ساختن دسته های مطلوب و مبتنی بر آنها برای ارائه بعضا از پیشنهادات برای پیشرفت در عملکرد بعضی از لینک و پیوند ها ، و حتی بهتر - فرایندهای تجاری (عمل هایی ارزشمند برای مشتری) تجارت محسوب میگردند.